Meta, perusahaan di balik platform-platform terkenal seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp, mengumumkan perluasan program verifikasi mereka untuk bisnis setelah sebelumnya diluncurkan untuk para pembuat konten pada bulan Maret.
Program verifikasi ini, yang dikenal sebagai “Meta Verified,” awalnya diuji coba di Facebook dan Instagram untuk pedagang tertentu di beberapa wilayah tertentu, tetapi rencananya adalah menggulirkannya untuk bisnis yang beroperasi di WhatsApp pada tahap selanjutnya.
Harga dan Manfaat
Untuk mendapatkan verifikasi Meta Verified, bisnis-bisnis dapat memilih berlangganan dengan biaya $21,99 (Rp.330 rb) per bulan per halaman Facebook atau akun Instagram, atau membayar $34,99 (Rp.530 rb) per bulan untuk keduanya. Meskipun harga verifikasi untuk WhatsApp belum diungkapkan, ini menandakan langkah Meta untuk memberikan pilihan kepada bisnis-bisnis dalam berbagai platformnya.
Seperti halnya verifikasi untuk para pembuat konten, Meta Verified untuk Bisnis memberikan berbagai manfaat, termasuk sebuah lencana yang menunjukkan status verifikasi, jangkauan yang lebih baik, dan perlindungan terhadap pemalsuan.
Lencana yang diberikan kepada bisnis-bisnis ini sama dengan yang diberikan kepada para pembuat konten, sehingga tidak ada perbedaan di antara keduanya. Meskipun Meta tidak menjelaskan apakah perlindungan terhadap pemalsuan dalam program ini berbeda dengan yang diberikan kepada para pembuat konten.
Meningkatkan Jangkauan Bisnis
Meta menawarkan peningkatan jangkauan untuk bisnis-bisnis yang sudah terverifikasi dalam bentuk dua hal utama. Pertama, mereka akan mendapatkan penempatan yang lebih baik dalam hasil pencarian, dan kedua, mereka akan direkomendasikan kepada pengguna dalam beranda mereka.
Meta mengatakan bahwa pengguna berbayar akan melihat akun mereka muncul di atau dekat puncak hasil pencarian. Selain itu, mereka akan ditampilkan dalam sebuah carousel baru di beranda yang disebut “Bisnis Meta Verified yang Direkomendasikan.”
Persyaratan dan Rencana untuk WhatsApp
Meta juga sedang membangun program verifikasi untuk bisnis di WhatsApp. Meskipun mereka akan mulai menguji coba verifikasi di aplikasi perpesanan ini di masa depan, beberapa detail tentang fitur-fiturnya telah diungkapkan.
Untuk pengguna berbayar, program ini akan memungkinkan mereka untuk membuat halaman web berbasis WhatsApp kustom yang dapat dicari. Verifikasi juga akan membuka dukungan untuk multi-perangkat hingga 10 perangkat untuk akun bisnis, sehingga memudahkan beberapa orang untuk mengatasi pertanyaan dan pesanan pelanggan.
WhatsApp sudah menawarkan fitur ini kepada bisnis-bisnis melalui WhatsApp Premium, yang diuji coba dengan beberapa bisnis di wilayah terbatas pada tahun sebelumnya.
Meta Verified untuk Bisnis akan mulai diluncurkan di sejumlah pasar terpilih dalam beberapa minggu mendatang. Namun, belum ada tanggal resmi yang diumumkan untuk ketersediaan verifikasi bagi bisnis di WhatsApp.
Meta terus berinovasi dengan memperluas program verifikasi mereka untuk bisnis di berbagai platformnya. Dengan harga yang relatif terjangkau dan manfaat seperti peningkatan jangkauan dan perlindungan terhadap pemalsuan, ini bisa menjadi pilihan menarik bagi bisnis-bisnis, terutama yang lebih kecil.
Namun, perusahaan ini perlu mengklarifikasi persyaratan yang lebih spesifik untuk verifikasi dan memastikan layanan dukungan pelanggan yang dijanjikan berjalan dengan baik. Seiring dengan itu, kehadiran Meta di berbagai platform terus berkembang, dan bisnis-bisnis yang terverifikasi dapat memanfaatkan peluang ini untuk meningkatkan visibilitas mereka di mata pengguna. Kami akan tetap mengikuti perkembangan selanjutnya dari program Meta Verified ini.