Spotify, salah satu layanan streaming musik terbaik di dunia, telah menjadi pilihan banyak orang berkat tier gratisnya yang didukung oleh iklan. Namun, kabarnya Spotify sedang mengambil langkah untuk mendorong pengguna gratisnya untuk beralih ke langganan bulanan seharga $10.99.
Menurut beberapa pengguna Reddit di subreddit r/truespotify (dilaporkan oleh The Verge), Spotify telah mulai menguji penghapusan salah satu fitur gratis populernya — lirik musik. Bagi yang belum tahu, Spotify memiliki fitur yang memungkinkan pengguna mengikuti lirik lagu saat lagu diputar. Lirik ini disediakan oleh Musixmatch dan biasanya tersedia untuk anggota Spotify Gratis dan Spotify Premium.
Namun, pengguna gratis tertentu sekarang menemukan bahwa fitur lirik tersebut menghilang. Sebagai gantinya, mereka menerima pesan yang mengatakan “Nikmati lirik di Spotify Premium” dengan tombol panggilan untuk “Jelajahi Premium.”
Menurut Spotify, ini hanyalah sebuah uji coba. Dalam komentarnya kepada The Verge, CJ Stanley, salah satu kepala komunikasi global Spotify, mengatakan, “Di Spotify, kami secara rutin melakukan sejumlah uji coba, beberapa di antaranya akhirnya membuka jalan bagi pengalaman pengguna kami yang lebih luas, sementara yang lain hanya berfungsi sebagai pembelajaran penting.” Mereka juga mengatakan, “Sesuai dengan praktik standar kami, saat ini kami sedang menguji ini dengan sejumlah pengguna terbatas di dua pasar.” Namun, mereka tidak memberikan rincian lebih lanjut tentang pasar mana yang sedang diuji atau rincian lainnya.
Tantangan yang Dihadapi Spotify
Masalah sesungguhnya di sini adalah bahwa Spotify belum menghasilkan keuntungan. Dan Spotify perlu mendapatkan lebih banyak pelanggan jika ingin merubah situasi ini. Tidak seperti layanan streaming video untuk acara TV dan film, yang menemukan tier yang didukung oleh iklan lebih menguntungkan, tier bebas iklan Spotify adalah yang membuat mereka mendapatkan uang. Jadi, meskipun Spotify mengatakan ini hanya uji coba, tampaknya ini adalah peringatan tentang apa yang akan datang.
Terutama karena segala hal yang dilakukan Spotify saat ini menunjukkan bahwa mereka membutuhkan lebih banyak uang. Baru-baru ini, mereka menaikkan langganan bulanan untuk tier Premium mereka dari $9.99 per bulan menjadi $10.99 per bulan, meskipun mereka jauh dari satu-satunya layanan streaming musik yang baru-baru ini menaikkan harga mereka.
Dan ini bukan satu-satunya hal yang kemungkinan akan menambah biaya bagi pengguna. “Spotify Supremium” kabarnya akan membawa audio tanpa kehilangan kualitas ke pengguna Spotify, tetapi diprediksi akan datang sebagai bagian dari paket fitur yang lebih besar seharga $19.99 per bulan.
Itu adalah jumlah uang yang cukup besar untuk mendapatkan fitur yang layanan streaming musik lainnya sudah termasuk dalam tier premium mereka seharga $10.99 per bulan. Tetapi ini mungkin satu-satunya cara bagi Spotify untuk akhirnya mendapatkan keuntungan. Jangan terkejut jika “uji coba” saat ini adalah tanda akan adanya perubahan bagi pengguna Spotify Gratis.
Spotify, layanan streaming musik yang sangat populer, sedang menjalani uji coba yang dapat berdampak signifikan bagi pengguna tier gratisnya. Meskipun Spotify mengklaim bahwa ini hanya uji coba, ada indikasi bahwa perubahan ini mungkin akan menjadi bagian dari strategi mereka untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan mereka.
Untuk pengguna Spotify Gratis, ini bisa menjadi tanda bahwa era layanan gratis mereka dapat berakhir, dan langganan berbayar mungkin menjadi pilihan yang lebih umum di masa depan. Tetapi satu hal yang pasti, perubahan ini mencerminkan tantangan yang dihadapi oleh layanan streaming musik seperti Spotify dalam upaya mereka untuk mencapai profitabilitas dalam industri yang sangat kompetitif.